Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 04/03/2026
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site lu-project.com sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
LU Project
Forme juridique : [à compléter]
Adresse : [adresse complète]
SIRET : [numéro]
Email : [email de contact]
Téléphone : [numéro]
Le responsable du traitement est Lucie BARDOU.
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
a) Via le formulaire de prise de rendez-vous (Fillout)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Toute information communiquée volontairement
Ces données sont collectées via la plateforme Fillout.
b) Données de navigation
Lors de la navigation sur le site :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Durée de visite
Ces données sont collectées via Google Analytics.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Gérer les demandes de rendez-vous
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Assurer le suivi commercial
- Mesurer l’audience du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies analytiques)
- L’exécution de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime du responsable du traitement
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à LU Project.
Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques :
- Infomaniak (hébergement du site)
- Google Analytics (statistiques d’audience)
- Fillout (gestion des formulaires et rendez-vous)
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s’engagent à respecter la confidentialité des données.
6. Transfert hors Union Européenne
Certains outils (notamment Google Analytics et Fillout) peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
7. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données clients : durée légale comptable (5 à 10 ans)
- Données de navigation : 14 mois maximum (Google Analytics)
8. Sécurité
LU Project met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : commercialluproject@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la
CNIL.
10. Cookies
Le site utilise une extension de gestion du consentement :
Cookie Notice & Compliance for GDPR/CCPA
Ce module permet à l’utilisateur :
- d’accepter
- de refuser
- de paramétrer les cookies
Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont déposés qu’après consentement.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le bandeau cookies.
